服务承诺
我们将严格按照贵方要求的交货进度表，合理安排，精心组织货源，确保按期交货，保证客户需要。
我们自成立以来积累了丰富的销售管理经验，振亚生物科技无论从技术力量、生产工艺、检测手段等各方面都完全具备生产高质量产品的能力。我们将严格销售规程，按质量保证体系，加强从产品进公司到产品出公司的全过程控制，提供产品保证。
售前服务
- 有计划地走访客户，征求听取意见；
- 及时了解客户需求和存在的问题；
- 对用户提出的要求，应在当日内给予答复，不能满足的应做出说明，合同平审在两日内完成。
售中服务
- 严格履行销售合同，按时按质按量提供产品；
- 严格履行技术服务协议，按时提供技术服务指导；
- 保证服务质量，发现问题及时解决，现场不能解决的应通知用户，同时上报主管领导；
- 因产品质量问题造成的换货或退货，应按规定上报。
售后服务
- 我们对于客户提出的问题，省内当日派人员到达现场服务，省外三日内服务人员到为解决；
- 销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管领导，每半年进行一次信息反馈，并做出相应的用户调查报告，了解用户对公司各项工作的评价。
